CHI HA INVENTATO IL RECORDS MANAGEMENT? - WHO INVENTED RECORDS MANAGEMENT?
Chi ha inventato il Records Management? Gli Australiani? I Nord Americani?
Macché!
Due secoli fa, il Regno Lombardo Veneto aveva già emanato un Manuale di gestione documentale in piena regola, addirittura con un capitolo di 82 articoli sulla protocollazione, classificazione e fascicolatura dei documenti chiamato "Regola per la manipolazione", facilmente traducibile con "Record Management Policy".